conditions générales de vente

• Objet
  Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles la société Les Petits Papiers de Flo propose ses produits à la vente sur son site internet https://www.lespetitspapiersdeflo.com/.

• Produits
  Les produits proposés à la vente sont des articles de papeterie et de décoration, tels que des carnets, des lampes, des bullet journal, des accéssoires, etc. Les produits sont décrits de manière précise sur le site internet Les Petits Papiers de Flo.

• Prix
  Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison seront indiqués au moment de la commande.

• Commande
  Le client peut passer sa commande sur le site internet Les Petits Papiers de Flo. La commande ne sera considérée comme acceptée qu’après validation du paiement.

• Paiement
  Le paiement des produits s’effectue en ligne par carte bancaireou tout autre moyen de paiement indiqué sur le site internet Les Petits Papiers de Flo.

• Livraison
  Les produits seront livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site internet Les Petits Papiers de Flo. La société Les Petits Papiers de Flo ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

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(Courage, vous êtes à la moitié des CGV)

• Droit de rétractation
  Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.
• Exception au droit de rétractation  Conformément aux dispositions de l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. En conséquence, les produits personnalisés (album photo personnaliséet bullet personnalisé) ne pourront faire l’objet d’aucun échange, retour ou remboursement une fois la commande validée.

• Garanties
  La société Les Petits Papiers de Flo garantit que les produits sont conformes à la description qui en est faite sur le site internet Les Petits Papiers de Flo. Les produits sont également couverts par la garantie légale de conformité et la garantie légale des vices cachés.

• Responsabilité
  La responsabilité de la société Les Petits Papiers de Flo ne pourra être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat imputable au client, au transporteur ou à un cas de force majeure.

• Protection des données personnelles
  Les données personnelles collectées lors de la commande seront utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la commande et pourront être transmises aux partenaires de la société Les Petits Papiers de Flo chargés de la livraison.

• Propriété intellectuelle
  Le site internet Les Petits Papiers de Flo et son contenu sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation du site ou de son contenu est strictement interdite.

• Loi applicable et juridiction compétente
  Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents.